納棺師の離職率が高い理由は？仕事内容や人間関係の実情と将来性を解説！

終活のトリセツ

納棺師という仕事に興味を持っているけれど、離職率が高いという話を聞いて不安に感じていませんか？

故人を送り出す大切な役割を担う納棺師ですが、実際には精神的な負担や不規則な勤務時間など、さまざまな理由で辞めていく人が少なくありません。遺族の気持ちに寄り添いながら丁寧に仕事を進める一方で、臭いや肉体的な疲労、職場の人間関係に悩むこともあります。ただ、高齢化社会が進む中で需要は確実に増えており、将来性も期待できる仕事です。ここでは、納棺師の離職率が高くなる理由や具体的な仕事内容、人間関係の実情、そして将来性について詳しく紹介していきます。

納棺師の離職率が高くなってしまう理由とは？

納棺師として働き始めても、数ヶ月から数年で辞めてしまう人が多いのは事実です。映画「おくりびと」の影響で憧れを持って入職する人もいますが、想像と現実のギャップに苦しむケースも珍しくありません。ここでは、離職率が高くなってしまう主な理由を5つ紹介します。

1. 精神的な負担が大きいから

納棺師は毎日のように亡くなった方と向き合う仕事です。事故や病気で若くして亡くなった方、小さなお子さんの納棺に立ち会うこともあります。こうした場面に遭遇すると、どうしても心が揺さぶられてしまいます。

遺族の悲しみを目の当たりにしながら仕事を進めるため、感情移入しすぎると精神的に消耗してしまいます。自分の家族を重ねてしまったり、夜眠れなくなったりする人もいるのです。仕事とはいえ、人の死に日常的に接することは想像以上に心に重くのしかかります。

特に最初の数ヶ月は慣れない環境で緊張も続くため、心身ともに疲れ果ててしまうことがあります。メンタルケアの体制が整っていない職場だと、一人で抱え込んでしまい、結果的に辞めざるを得なくなるケースも見られます。

2. 肉体的な負担がきついから

納棺師の仕事は思っている以上に体力を使います。故人を移動させたり、棺に納めたりする作業は、かなりの力が必要です。女性でもできる仕事ではありますが、腰を痛めたり、肩や腕に負担がかかったりすることは避けられません。

夏場は暑い中での作業が続きますし、冬場は冷たい水を使っての湯灌作業もあります。季節を問わず体への負担は大きく、慢性的な疲労に悩まされる人も少なくありません。

また、長時間立ちっぱなしで細かい作業を続けることもあり、足や膝への負担も相当なものです。体力に自信があっても、毎日続けるとなるとかなりきついと感じる人が多いのです。肉体的な限界を感じて辞めていく人も一定数います。

3. 不規則な勤務時間で生活リズムが乱れやすいから

納棺師の仕事は、亡くなった方のタイミングに合わせて動くため、勤務時間が非常に不規則です。深夜や早朝に呼び出されることもありますし、休日に急な対応を求められることもあります。

家族との時間を大切にしたい人や、規則正しい生活を送りたい人にとっては、かなり厳しい環境です。友人との予定が立てにくかったり、プライベートの時間が確保できなかったりすることで、ストレスが溜まっていきます。

生活リズムが乱れると、睡眠不足や体調不良にもつながりやすくなります。長く続けるには、こうした働き方に適応できる柔軟性が求められるのです。家庭との両立が難しくなり、結果的に離職を選ぶ人も多いです。

4. 臭いに対する耐性が求められるから

納棺師として働く上で避けて通れないのが、臭いの問題です。亡くなってから時間が経過した故人の場合、独特の臭いが発生することがあります。これは慣れない人にとっては相当な苦痛です。

現場では消臭剤やマスクを使用しますが、それでも完全に防げるわけではありません。服や髪に臭いが染み付いてしまうこともあり、帰宅後も気になってしまう人がいます。

臭いに敏感な人や、どうしても慣れることができない人は、仕事を続けることが難しくなります。最初は我慢できても、毎日のように臭いにさらされると、精神的にも参ってしまうのです。この点は技術や努力だけではカバーしきれない部分でもあります。

5. 職場の人間関係や環境が影響するから

納棺師の仕事は基本的にチームで行うため、職場の人間関係が非常に重要です。しかし、閉鎖的な環境や少人数の職場では、人間関係のトラブルが起きやすい側面もあります。

先輩との相性が悪かったり、指導が厳しすぎたりすると、精神的に追い詰められてしまいます。また、納棺師という特殊な仕事柄、他の人に相談しにくいという孤独感を抱える人もいます。

職場によっては新人へのサポート体制が不十分なこともあり、わからないことがあっても聞きづらい雰囲気だと、早期離職につながりやすくなります。人間関係の良し悪しが、この仕事を続けられるかどうかの大きな分かれ目になるのです。

納棺師の仕事内容とは？

納棺師は、亡くなった方を棺に納めるまでの一連の作業を担う専門職です。遺族の悲しみに寄り添いながら、故人を美しく整えて送り出すという大切な役割を果たします。具体的にどのような仕事をしているのか、詳しく見ていきます。

1. 故人を棺に納めるまでの準備作業

納棺師の仕事は、まず故人を安置場所から納棺する場所へ移動させることから始まります。この作業は慎重に行う必要があり、故人の体を傷つけないよう細心の注意を払います。

移動の際には、遺族の立ち会いのもとで丁寧に作業を進めます。故人の衣服を整えたり、体の硬直を和らげたりする処置も行います。この段階で故人の状態を確認し、どのような処置が必要かを判断するのです。

また、棺の準備や、故人が入る際の姿勢を整える作業も含まれます。遺族の希望を聞きながら、故人が安らかに眠れるような環境を作ることが大切です。準備作業は地味ですが、納棺全体の流れを左右する重要な工程です。

2. 湯灌や化粧、身支度を整える

湯灌は、故人の体を温かいお湯で清める儀式です。遺族が参加することもあり、最後のお別れの時間として大切にされています。納棺師は、丁寧に体を洗い、清潔な状態にしていきます。

湯灌が終わった後は、化粧を施して顔色を整えます。生前の写真を参考にしながら、故人が穏やかな表情になるよう工夫します。男性の場合はひげを剃ったり、女性の場合は薄化粧を施したりと、性別や年齢に応じた対応が求められます。

身支度では、遺族が用意した衣装を着せたり、髪を整えたりします。故人が好きだった服や、思い出の品を身につけることもあります。こうした細やかな作業一つひとつが、遺族にとって大切な思い出になるのです。

3. 遺族の気持ちに寄り添う対応

納棺師は技術だけでなく、遺族の心に寄り添うことも重要な仕事です。突然の別れで動揺している遺族に対して、優しく声をかけながら作業を進めます。

遺族の要望をしっかり聞き取り、できる限り希望に沿った形で故人を送り出せるよう配慮します。時には遺族の話し相手になったり、葬儀の流れを説明したりすることもあります。

感情的になっている遺族に対しても、冷静に対応できる精神力が求められます。同時に、遺族の悲しみを受け止めながら、温かい言葉をかけることで、少しでも心の支えになれるよう努めるのです。この人間的な対応こそが、納棺師の仕事の本質かもしれません。

納棺師の人間関係で辛くなる場面はあるの？

納棺師として働く上で、技術や知識だけでなく、職場の人間関係も仕事を続けられるかどうかの大きな要素になります。チームワークが求められる仕事だからこそ、人間関係で悩むこともあるのです。ここでは、実際にどのような場面で辛さを感じるのかを見ていきます。

1. チームでの信頼関係が大切だから

納棺の作業は一人では完結しません。複数人で協力しながら、故人を移動させたり、棺に納めたりする必要があります。そのため、チームメンバーとの信頼関係がとても重要です。

息の合った連携ができないと、作業がスムーズに進まず、遺族を待たせてしまうこともあります。また、言葉少なで伝え合う場面も多いため、阿吽の呼吸が求められます。新人のうちは、この感覚を掴むまでに時間がかかることもあります。

信頼関係が築けていないと、ミスをした際に責められたり、フォローしてもらえなかったりすることもあります。逆に、良好な関係が築けている職場では、互いに助け合いながら働けるため、仕事のやりがいも感じやすくなります。

2. 競争や評価制度がギスギスを生みやすい

納棺師の職場によっては、個人の業績や評価が給与に反映される仕組みを取っているところもあります。そうした環境では、同僚同士が競争相手になってしまい、ギスギスした雰囲気が生まれることがあります。

本来は協力して遺族に寄り添うべき仕事なのに、成果を競い合う空気になると、チームワークが崩れてしまいます。自分の評価を上げるために、他の人の仕事を手伝わなくなったり、情報を共有しなくなったりするケースも見られます。

こうした環境では、精神的なストレスが溜まりやすく、人間関係に疲れて辞めていく人も少なくありません。評価制度そのものは悪いことではありませんが、バランスが崩れると職場の雰囲気が悪化してしまうのです。

3. 新人への教育やサポートが不足していることも

納棺師の仕事は、実際に現場で経験を積みながら覚えていく部分が多いです。しかし、職場によっては新人教育の体制が整っておらず、いきなり現場に放り込まれることもあります。

先輩が忙しくて質問できなかったり、教え方が厳しすぎて萎縮してしまったりすると、仕事を覚えるのが難しくなります。わからないまま作業を進めて失敗し、叱られるという悪循環に陥ることもあります。

サポートが不足している職場では、新人が孤独を感じやすく、早期離職につながりやすいです。逆に、丁寧に指導してくれる先輩がいる職場では、安心して成長できるため、長く働き続けられる可能性が高まります。教育体制の充実度は、職場選びの重要なポイントです。

納棺師の勤務時間や働き方はどんな感じ？

納棺師の働き方は、一般的なオフィスワークとは大きく異なります。故人が亡くなるタイミングに合わせて動く必要があるため、勤務時間や休日が不規則になりがちです。ここでは、実際の勤務時間や働き方について詳しく見ていきます。

1. 基本は9時〜17時だけど変動もある

多くの葬儀会社では、納棺師の基本的な勤務時間を9時から17時頃に設定しています。この時間帯に納棺の予定が入っていれば、比較的規則正しく働くことができます。

ただし、実際には予定通りに進まないことも多いです。遺族との打ち合わせが長引いたり、故人の状態によって作業に時間がかかったりすることもあります。その日の状況によって、終業時間が前後することは珍しくありません。

また、複数の現場を一日で回ることもあり、移動時間も考慮する必要があります。効率よく動けるよう、スケジュール管理が求められます。基本的な勤務時間は決まっていても、柔軟な対応が常に必要になる仕事です。

2. 急な対応や夜間出勤もある

納棺師の仕事で特に大変なのが、急な呼び出しです。故人が亡くなるタイミングは予測できないため、深夜や早朝に連絡が来ることもあります。

夜間に亡くなった場合、翌朝までに納棺を済ませる必要があることもあり、休んでいる時間でも対応を求められます。オンコール制を取っている職場では、いつでも出動できるよう準備しておく必要があります。

こうした不規則な勤務は、生活リズムを乱す大きな要因になります。家族との時間が削られたり、十分な睡眠が取れなかったりすることで、心身ともに疲労が蓄積していきます。この働き方に適応できるかどうかが、長く続けられるかの分かれ目です。

3. 土日や祝日は休みにくい

葬儀は土日や祝日に行われることが多いため、納棺師もこれらの日に出勤することが多くなります。一般的な会社員が休んでいる時間帯に働くことが多いのです。

家族や友人と予定を合わせにくく、孤独を感じることもあります。子どもの学校行事や、友人の結婚式などに参加できないこともあり、プライベートとの両立が難しいと感じる人も少なくありません。

休日は平日に取得することになりますが、急な呼び出しで休みが潰れることもあります。完全に仕事から離れて休むことが難しく、常に気を張っている状態が続くのです。この働き方を理解した上で、納棺師を目指すかどうかを考える必要があります。

納棺師に向いている人の特徴はどんな人？

納棺師という仕事は、誰にでもできるわけではありません。特定の資質や性格を持っている人の方が、長く続けやすい傾向があります。ここでは、納棺師に向いている人の特徴を3つ紹介します。

1. 感情をコントロールできる人

納棺師は、毎日のように悲しみの現場に立ち会います。遺族の涙を見たり、幼い子どもの納棺をしたりする場面では、どうしても心が揺さぶられます。

しかし、そこで感情に流されてしまうと、仕事に支障が出てしまいます。悲しみを受け止めながらも、冷静に作業を進められる精神力が必要です。感情と仕事を切り分けられる人は、長く続けやすいです。

とはいえ、完全に感情を押し殺す必要はありません。むしろ、故人や遺族への思いやりを持ちながら、適切な距離感を保てることが大切です。自分の心をケアする方法を知っている人は、この仕事に向いています。

2. 細やかな気配りができる人

納棺師の仕事は、細かい作業の連続です。故人の表情を整えたり、衣装のしわを伸ばしたりと、小さなことに気を配る必要があります。

また、遺族の様子を観察し、何を求めているのかを察する力も重要です。言葉にされない思いを汲み取り、さりげなくサポートできる人は、遺族から信頼されやすいです。

気配りができる人は、チームでの仕事もスムーズに進められます。周囲の動きを見ながら、自分が何をすべきかを判断できるため、現場での評価も高くなります。こうした細やかさは、納棺師にとって欠かせない資質です。

3. 体力に自信がある人

納棺師の仕事は、想像以上に体力を使います。故人を持ち上げたり、長時間立ちっぱなしで作業したりするため、基礎体力が必要です。

また、不規則な勤務に耐えられる体力も求められます。睡眠時間が削られても、翌日しっかり働けるだけのスタミナがないと、続けるのは難しいです。

体力に自信がある人でも、日々の健康管理は欠かせません。適度な運動や栄養バランスの取れた食事を心がけることで、長く働き続けられます。体力があることは、納棺師として活躍するための大きな強みになります。

納棺師になるには資格は必要なの？

納棺師を目指すとき、「特別な資格が必要なのでは」と思う人もいるかもしれません。実際のところ、資格がなくても働ける仕事ではありますが、専門的な知識を証明する資格も存在します。ここでは、納棺師になるための道筋を紹介します。

1. 特別な資格がなくてもなれる

納棺師になるために、法律で定められた必須資格はありません。葬儀会社に就職し、現場で経験を積みながら技術を身につけていくのが一般的なルートです。

未経験でも採用している会社は多く、入社後に先輩の指導を受けながら仕事を覚えていきます。最初は簡単な補助作業から始めて、徐々に本格的な納棺の技術を習得していくのです。

ただし、資格がなくても、人間性やコミュニケーション能力は重視されます。面接では、遺族に寄り添える人柄かどうかが見られることが多いです。資格よりも、人としての誠実さや思いやりが大切にされる仕事です。

2. 納棺士認定試験という資格がある

納棺師としての知識や技術を証明するために、「納棺士認定試験」という資格があります。これは一般社団法人日本納棺士技能協会が実施している民間資格です。

試験では、納棺の手順や遺体の扱い方、宗教ごとの作法などが問われます。合格すると、納棺士として一定の技術を持っていることが証明されます。資格を持っていると、就職や転職の際に有利になることもあります。

また、資格取得の過程で専門知識を体系的に学べるため、現場での対応力も高まります。すでに納棺師として働いている人が、スキルアップのために取得するケースも多いです。必須ではありませんが、持っていると自信にもつながります。

3. 専門学校や葬儀会社で学ぶ道もある

納棺師を目指す人向けに、専門学校で葬祭関連の知識を学ぶ道もあります。葬祭ディレクターの資格取得を目指すコースなどで、納棺の技術も学べます。

専門学校では、実習を通じて実践的なスキルを身につけられます。また、同じ志を持つ仲間と出会えるため、モチベーションを保ちやすい環境です。卒業後は、葬儀会社への就職もサポートしてくれます。

葬儀会社によっては、社内研修制度が充実しているところもあります。入社後に先輩からマンツーマンで指導を受けたり、外部の研修に参加させてもらえたりすることもあります。学ぶ環境が整っている会社を選ぶことで、納棺師としての成長が早まります。

納棺師の年収や給料はどのくらい？

納棺師を目指す上で、やはり気になるのが収入面です。人の命に関わる大切な仕事ですが、実際の給料はどれくらいなのでしょうか。ここでは、納棺師の年収や給料について詳しく見ていきます。

1. 平均年収は300万円〜400万円程度

納棺師の平均年収は、おおよそ300万円から400万円程度と言われています。月収に換算すると、20万円から30万円ほどです。一般的な会社員と比べると、やや低めの水準かもしれません。

ただし、これはあくまで平均的な数字です。経験年数や勤務先の規模によって、収入には幅があります。新人のうちは月収18万円程度からスタートすることも多く、生活が厳しいと感じる人もいます。

一方で、ベテランになると月収30万円以上を得られることもあります。技術を磨き、遺族からの評価が高まれば、収入アップも期待できる仕事です。最初は厳しくても、続けることで安定した収入を得られる可能性はあります。

2. 地域や会社の規模で差がある

納棺師の給料は、勤務する地域によっても大きく変わります。都市部の大手葬儀会社では、比較的高めの給料が設定されていることが多いです。

逆に、地方の小規模な葬儀会社では、給料が低めに抑えられている傾向があります。ただし、地方は生活費も安いため、実質的な生活水準はそれほど変わらないこともあります。

また、会社の規模や経営状態によっても給料は異なります。大手企業では福利厚生が充実していることが多く、ボーナスや各種手当も期待できます。一方、小規模な会社では給料は低めでも、アットホームな雰囲気で働きやすいという利点もあります。

	大手葬儀会社	小規模葬儀会社
平均月収	25万円〜35万円	18万円〜25万円
ボーナス	年2回（2〜3ヶ月分）	なし、または少額
福利厚生	充実	最低限
研修制度	あり	少ない

3. 昇給やキャリアアップの可能性はあるの？

納棺師としてのキャリアアップは、会社によって異なります。大手では、主任やリーダー、管理職へと昇進できる道が用意されていることもあります。

昇進すれば給料も上がりますし、後輩の指導を任されるなど、やりがいも増していきます。また、納棺士認定資格を取得することで、資格手当がつく会社もあります。

さらに、経験を積んだ後に独立して、自分で納棺専門の会社を立ち上げる人もいます。フリーランスとして複数の葬儀会社と契約し、自分のペースで働くという選択肢もあります。キャリアの可能性は、自分の努力次第で広がっていく仕事です。

納棺師の将来性はどうなっている？

納棺師という仕事に興味を持っても、将来性が不安で踏み出せない人もいるかもしれません。しかし、社会の変化を見ると、納棺師の需要は今後も続いていくと考えられます。ここでは、納棺師の将来性について詳しく見ていきます。

1. 高齢化社会で需要は増え続ける

日本は世界でも有数の高齢化社会です。今後も高齢者の人口は増え続け、それに伴って亡くなる方の数も増加していきます。つまり、葬儀の需要は確実に高まっていくのです。

納棺師は、葬儀において欠かせない存在です。どれだけ葬儀の形式が変化しても、故人を棺に納める作業はなくなりません。需要が増えることで、納棺師を求める葬儀会社も増えていくでしょう。

また、核家族化が進む中で、葬儀の専門家に任せたいという遺族も増えています。プロの技術を持つ納棺師への期待は、今後さらに高まっていくはずです。安定した需要がある仕事として、将来性は十分にあります。

2. 人の手でしかできない仕事だから残り続ける

AI技術やロボット技術が発展する中で、多くの仕事が自動化されていくと言われています。しかし、納棺師の仕事は、人の手でしか成し遂げられない部分が多いのです。

故人の表情を整えたり、遺族の気持ちに寄り添ったりする作業は、機械には代替できません。温かみのある対応や、細やかな気配りは、人間だからこそできることです。

テクノロジーが進化しても、納棺師という職業がなくなることは考えにくいです。むしろ、人の温もりを大切にする仕事として、価値が見直される可能性もあります。長く続けられる仕事を探している人にとって、納棺師は選択肢の一つになります。

3. サービスや技術の向上で価値も高まっていく

近年、葬儀業界ではサービスの質が重視されるようになっています。遺族の満足度を高めるために、納棺師の技術や接客スキルも向上してきています。

エンバーミング（遺体衛生保全）など、新しい技術を取り入れる納棺師も増えています。こうしたスキルを持つ納棺師は、より高い評価を受けるようになっています。

また、家族葬や自宅葬など、多様な葬儀の形に対応できる柔軟性も求められています。時代に合わせて進化し続ける納棺師は、これからも必要とされていくでしょう。自分自身を磨き続ける意欲がある人にとって、納棺師は将来性のある仕事です。

まとめ

納棺師は、精神的・肉体的な負担や不規則な勤務から離職率が高い仕事ですが、故人と遺族に寄り添う尊い役割を担っています。高齢化社会が進む中で需要は確実に増えており、人の手でしか成し遂げられない価値は今後も変わりません。

もし納棺師を目指すなら、体力や気配りだけでなく、働く環境や教育体制が整った職場を選ぶことも大切です。また、納棺士認定資格を取得してスキルを証明したり、専門学校で学んだりすることで、キャリアの選択肢も広がります。葬儀業界全体の動向や、エンバーミングなど新しい技術にも目を向けてみると、さらに可能性が見えてくるかもしれません。

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